Spojte sa s nami
Máte otázku, záujem o spoluprácu alebo potrebujete technickú podporu? Sme tu pre vás. Ozvite sa nám a spoločne nájdeme riešenie na mieru vašim potrebám.
Obchodné oddelenie
Máte záujem o naše služby alebo potrebujete poradiť? Radi vám pripravíme ponuku na mieru a odpovieme na vaše otázky.
Technická podpora a servis
Riešite problém so systémom alebo potrebujete technickú pomoc? Sme pripravení vám pomôcť počas pracovných dní.
Servisné požiadavky
servis@matsys.sk
Telefón
0910 245 550 / 0910 345 550
Dostupnosť
Pondelok – Piatok: 8:00 – 16:00
Hotline pre zmluvných klientov (24/7)
0908 613 657
Náš tím
Daniel Matušek
konateľ spoločnosti
Anton Flikinger
Technik
Róbert Katona
Technik
Hugo Halenkovič
Technik
Často kladené otázky (FAQ)
Pozrite si odpovede na najčastejšie otázky, s ktorými sa stretávame pri návrhu a inštalácii bezpečnostných, prístupových či dátových systémov. Ak nenájdete odpoveď, ktorú hľadáte, neváhajte nás kontaktovať – radi vám pomôžeme.
Aký je rozdiel medzi EZS a kamerovým systémom?
EZS (elektronický zabezpečovací systém) deteguje neoprávnený vstup a okamžite spúšťa alarm alebo posiela hlásenie. Kamerový systém (PTV) zaznamenáva dianie a umožňuje spätne analyzovať udalosti. Ideálne fungujú spoločne – EZS spustí poplach, kamera poskytne dôkaz.
Môžem systém ovládať cez mobil?
Áno, väčšinu našich systémov je možné ovládať cez mobilnú aplikáciu – či už ide o sledovanie kamier, zapnutie alarmu alebo kontrolu vstupov.
Zabezpečíte mi aj technickú podporu po inštalácii?
Samozrejme. Poskytujeme záručný aj pozáručný servis, hotline podporu a pravidelnú údržbu nami inštalovaných systémov.
Je možné integrovať viacero systémov do jedného riešenia?
Áno, zabezpečovacie, prístupové, dochádzkové aj požiarne systémy vieme prepojiť do jedného funkčného celku, čo zjednoduší správu a zvýši efektivitu.
Ako prebieha návrh systému pre moju firmu alebo domácnosť?
Najprv s vami prejdeme vaše potreby a očakávania. Na základe toho navrhneme riešenie, ktoré zohľadní bezpečnostné riziká, priestor a rozpočet.
Aký systém použijete – podľa čoho vyberáte značky?
Používame len overené systémy od renomovaných výrobcov, ktoré sú spoľahlivé, certifikované a vhodné na 24/7 prevádzku. Výber prispôsobujeme konkrétnemu projektu.
Zvládnete aj inštaláciu v staršej budove bez pripravených rozvodov?
Áno, navrhujeme aj bezdrôtové riešenia, alebo pracujeme s existujúcimi možnosťami kabeláže. Každý prípad riešime individuálne.
Ako funguje systém kontroly vstupu?
Systém určuje, kto a kedy môže vstúpiť do konkrétnych častí objektu. Môže fungovať pomocou čipov, kariet, odtlačkov prstov či mobilných aplikácií.
Môžem cez kamerový systém detegovať pohyb alebo ŠPZ?
Áno, moderné PTV systémy umožňujú inteligentné funkcie ako detekcia pohybu, rozpoznanie ŠPZ, prekročenie línie alebo sledovanie objektov.
Ako zabezpečiť kvalitné dátové rozvody v novej budove?
Navrhneme a nainštalujeme kompletný štruktúrovaný káblový systém vrátane rozvádzačov, zásuviek aj aktívnych prvkov. Pracujeme s kategóriami káblov od Cat5E po Cat7A.